Elias, manager régional, ouvre les portes de MediaComm en Brabant wallon
Depuis son arrivée cette année en tant que regiomanager chez MediaComm, Elias a déjà laissé une forte impression. Avec son expérience en design graphique et un sens aigu du travail d’équipe, il s’est rapidement adapté à ce rôle dynamique et exigeant. Dans cette interview, il partage son vécu de cette première année, ce qui le motive et comment il trouve l’équilibre entre travail, famille et développement personnel. Un regard inspirant sur le début d’une nouvelle étape de carrière.
Blogpost rédigé par Sofie Daelemans, interview avec Elias Colen.
À quoi ressemble une journée type pour toi en tant que regiomanager ?
Chaque jour est différent ! Une journée peut commencer calmement et rapidement se transformer en un chaos de demandes et d’appels téléphoniques. Et parfois, une journée débute par une requête compliquée qui semble insurmontable, mais tout s’organise finalement avec une surprenante fluidité.
Je veille chaque jour à ce que ma boîte mail soit à jour et à ce que chaque demandeur reçoive au moins une réponse rapide. Par ailleurs, je suis constamment en contact avec mes collègues regiomanagers : Christophe, An, Vanessa et Koen. Je téléphone plus avec eux qu’avec ma propre femme (rires). Avec les regiomanagers, nous ajustons les plannings jusqu’à ce que tout soit réservé. Je trouve très important que nous nous souteníons mutuellement. Parfois, nous modifions nos plannings pour aider un collègue, même si cela nous met dans l’embarras. Et la fois suivante, c’est l’inverse.
En plus de la gestion opérationnelle, nous recherchons activement de nouveaux clients et contacts. LinkedIn est un outil très utile pour cela. J’élargis constamment mon réseau pour que MediaComm reste présent dans l’esprit de mes contacts. Dans le meilleur des cas, nous décrochons un rendez-vous avec un client potentiel pour présenter MediaComm.
J’essaie de maintenir un contact direct avec les designers et de leur donner des briefings clairs sur les lieux, les horaires et le contenu des missions. Quand c’est possible, je discute de la mission à l’avance avec le designer pressenti.
En outre, nous avons des réunions hebdomadaires sur nos projets en cours et les nouvelles demandes. Chaque mois, nous passons une journée ensemble pour discuter des projets à long terme de MediaComm.
Quelles compétences et qualités as-tu développées pour réussir dans ce poste ?
C’est un atout de pouvoir rester calme quand tout s’accumule ; je distingue rapidement l’essentiel du secondaire. Je pense que cela vient de mes plus de 15 ans d’expérience en tant que designer graphique, où j’ai souvent dû gérer des projets exigeants dans des environnements de travail stimulants (une belle façon de dire des missions chaotiques avec des clients difficiles, ndlr).
Et j’aime travailler avec les gens. Ce sont nos designers qui interviennent chez les clients, donc je trouve très important de souder l’équipe et de bien prendre soin de nos collaborateurs. Qu’ils sachent que je suis là pour eux (et que MediaComm les soutient). Mon équipe sait qu’elle peut toujours compter sur moi… du moins, je l’espère (rires).
Qu’est-ce que tu aimes le plus dans la collaboration avec les différentes équipes par région ?
Ce que j’apprécie le plus, c’est que nous formons une équipe avec des dizaines de personnes, chacune avec son propre caractère, son parcours et ses hauts et ses bas. C’est très gratifiant d’apprendre à les connaître, de créer des liens et de trouver ensemble des solutions.
Comment trouves-tu l’équilibre entre tes responsabilités professionnelles et ta vie personnelle ?
C’est un défi constant. Avec trois jeunes enfants – Jack (9 ans), Polly (6 ans) et Willow (4 ans) –, c’est chaque semaine une nouvelle quête d’équilibre. Cela n’aide pas non plus que je veuille être un bon père, un bon mari et un bon employé. Heureusement, MediaComm est un employeur flexible, ouvert aux suggestions. Alors, un grand merci pour cela ! Quels sont les principaux défis que tu rencontres en tant que regiomanager ? MediaComm. un employeur flexible et à l’écoute des propositions. Alors, un énorme merci pour ça !
Quels sont les principaux défis que tu rencontres en tant que regiomanager ?
Pour moi, le plus grand défi est de faire correspondre les pièces du puzzle. Dans un monde idéal, nous aurions toujours le designer parfait pour chaque mission : une correspondance idéale en termes de compétences, de proximité géographique et d’affinités avec le client ou le secteur. En pratique, cela ne se passe pas toujours ainsi.
J’essaie toujours de rendre cette adéquation aussi idéale que possible. Ayant été des deux côtés – le client (exigeant) qui a besoin d’aide et le designer qui doit exécuter la mission –, je sens rapidement si une mission sera une bonne correspondance.
Que fais-tu pendant ton temps libre ?
J’essaie de rester en forme avec le crossfit et le gravel bike.. Et chaque jour, j’emmène les enfants à l’école et je vais les chercher avec le vélo cargo. Quand j’en ai l’occasion, j’aime aussi cuisiner. Et là, je parle de vraie cuisine, pas de quelque chose préparé à la va-vite parce que l’aîné a un entraînement de foot. Et puis, passer du temps de qualité avec Kim (ma femme) : je suis déjà très content si nous pouvons regarder quelque choseensemble sur le canapé. De préférence avec des chips !
Comment te décrirais-tu en 5 mots ?
Social – Autodérision – Bon sens – Joueur d’équipe – Optimiste
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