Une capacité marketing supplémentaire rapide et sans tracas, voici comment cela fonctionne chez Baloise

Parfois, le travail n’arrive pas par vagues, mais par pics. Un collègue tombe soudainement en arrêt. Une charge de travail supplémentaire surgit en raison de modifications légales. Ou une mission exigeant des compétences spécifiques – comme une présentation percutante, une illustration ou une animation – apparaît sans prévenir. Dans ces moments-là, l’équipe marketing de Baloise compte depuis des années sur MediaComm.

Ci-dessous, Iris Van Damme explique comment cette collaboration a démarré et pourquoi elle reste encore aujourd’hui une zone de confort incontournable. Iris travaille chez Baloise en tant que teamleader Content & Creation.

Du soutien en cas de surcharge à une collaboration structurelle

MediaComm renforce Baloise depuis plus de 6 ans. La raison est reconnaissable : un soutien supplémentaire lorsque l’équipe a besoin de plus de capacité ou lorsqu’il y a des missions à réaliser rapidement et avec qualité. Aujourd’hui, cette collaboration est encore plus structurée. En 2026, un Creative Consultant fixe fait partie de l’équipe, assurant ainsi une continuité sans perdre en flexibilité.

Baloise fait appel à un soutien supplémentaire à des moments cruciaux. C’est par exemple le cas lorsqu’une renforcement inattendu est nécessaire au sein de l’équipe interne, lorsque des modifications légales entraînent une mise à jour importante des documents, ou lorsqu’il faut réaliser des livrables spécialisés comme des présentations, des illustrations ou des animations. Pour Iris, cette réactivité n’est pas une exception, mais un avantage récurrent.

Le plus grand avantage pour Baloise

Pour Iris, la valeur ajoutée réside en trois points. Un contact fluide, notamment avec Christophe. Ensuite, il y a toujours quelqu’un de disponible rapidement en cas de besoin. De plus, vous avez accès à différents profils adaptés à la mission. Cette combinaison fait que vous n’avez pas à vous soucier constamment de la planification ou des compétences, même lorsque les missions arrivent de manière inattendue. L’un des tests les plus clairs pour cette collaboration a été un important rebranding, il y a quelques années. Pendant près d’un an, Baloise a fait appel à des profils de MediaComm presque à temps plein : parfois un consultant, parfois quatre. Ce type de période intense ne demande pas seulement des ressources, mais aussi des personnes qui s’adaptent rapidement aux accords de marque, aux cycles de feedback et aux délais.

Le plus grand avantage pour Baloise.

Pour Iris, la valeur ajoutée réside en trois points. Un contact fluide, notamment avec Christophe. Ensuite, il y a toujours quelqu’un de disponible rapidement en cas de besoin. De plus, vous avez accès à différents profils adaptés à la mission. Cette combinaison fait que vous n’avez pas à vous soucier constamment de la planification ou des compétences, même lorsque les missions arrivent de manière inattendue. L’un des défis les plus exigeants pour cette collaboration a été un vaste projet de rebranding, il y a quelques années. Pendant près d’un an, Baloise a fait appel aux profils de MediaComm presque à temps plein : un consultant certaines fois, quatre à d’autres moments. Ce genre de période de pointe ne nécessite pas seulement des ressources, mais aussi des collaborateurs capables de s’adapter rapidement aux directives de marque, aux cycles de feedback et aux échéances.

Correspondance, intégration et collaboration en pratique

Selon Iris, la correspondance entre le consultant et l’équipe dépend aussi de la durée de la mission. Sur des projets plus longs, on construit vraiment quelque chose ensemble. Pour les missions plus courtes, c’est moins le cas, mais cela ne pose pas de problème tant que le consultant s’adapte rapidement. L’intégration se déroule généralement sans accroc, et la communication pendant la mission reste simple grâce à des canaux directs.

Iris décrit la flexibilité dans cette collaboration comme un confort : savoir que l’on peut rapidement monter en puissance avec un large éventail de compétences. Et c’est précisément ce qui serait impossible en dépendant d’un seul freelance fixe.

Pour qui MediaComm est-il un choix logique

MediaComm est une solution idéale pour ceux qui ont ponctuellement ou régulièrement besoin de designers, et surtout pour les équipes souhaitant réagir rapidement sans sacrifier la qualité. Si vous recherchez la même flexibilité dans votre fonctionnement marketing, avec accès à plusieurs compétences en design et une disponibilité rapide, MediaComm s’intègre parfaitement à votre modèle.

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